AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Roberto Octavio Córdova Sirvent, mejor conocido como CÓRDOVA VITRUM, con domicilio en calle Buenos Aires, Manzana 22, Lote 6, Colonia Plan de Ayala Ampliación Norte, C.P. 29020, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, y portal de internet https://www.cordovavitrum.com/ es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
- Cotización de productos
- Instalación de productos
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
- Publicidad: promociones y descuentos
- Prospección comercial
- Seguimiento de post venta
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
- Nombre
- Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
- Nacionalidad
- Domicilio
- Teléfono particular
- Teléfono celular
- Correo electrónico
- Firma autógrafa
- Fotografías del producto
- Datos bancarios
Transferencias de sus datos personales
Córdova Vitrum no realizará transferencias a terceras personas sobre los datos personales que se recaben. En caso contrario requeriremos de su consentimiento para ello. Es importante hacer de su conocimiento que, en caso de que alguna autoridad competente nos realice la solicitud de alguno de sus datos personales nos aseguraremos de que la solicitud se encuentre debidamente fundada y motivada para garantizar su seguridad.
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva, la cual deberá remitir al correo electrónico lisbeth@cordovavitrum.com.
Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, podrá consultarlo directamente en nuestras oficinas, al correo electrónico lisbeth@cordovavitrum.com o a los números de teléfono 961 600 0344 y 961 140 3079.
Los datos de contacto de la persona que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
- Nombre: Lisbeth Cruz
- Domicilio: Calle Buenos Aires, Manzana 22, Lote 6, Colonia Plan de Ayala, Ampliación Norte, C.P. 29020, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
- Correo electrónico: lisbeth@cordovavitrum.com
- Número telefónico: 961 600 0344
- Página de internet: https://www.cordovavitrum.com/
- Facebook: https://www.facebook.com/cordovavitrumindustria
Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del correo electrónico lisbeth@cordovavitrum.com
Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, podrá realizarlo con cita en nuestro domicilio físico o a través del correo electrónico lisbeth@cordovavitrum.com
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
En Córdova Vitrum tenemos el compromiso de utilizar sus datos exclusivamente para los fines que le hemos indicado por lo que cualquier inquietud relacionada con ello podrá consultarla al correo electrónico lisbeth@cordovavitrum.com.
¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?
Este aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, por medio del correo electrónico que tengamos registrado, de igual forma podrá consultarlo de manera directa en nuestro portal de internet: https://www.cordovavitrum.com/aviso/
Su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.
La solicitud de una cotización y aceptación de esta para la entrega del producto se considerará como el consentimiento tácito para el tratamiento de sus datos personales conforme a este Aviso de Privacidad, siempre que haya sido informado de este y la forma en que puede consultarlo.